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개인정보처리방침

FXCIPI가 고객의 개인정보를 어떻게 수집하고 보호하는지 안내합니다.

1. 수집하는 개인정보

필수: 이름, 생년월일, 휴대전화 번호, 이메일, 본인 인증 서류, 입출금 계좌 또는 지갑 주소 / 자동 수집: 접속 IP, 기기 정보, 접속 기록

2. 수집 방법

회원가입과 본인 인증, 입출금 신청, 고객 상담 과정에서 이용자가 직접 입력하거나 제출한 정보를 수집합니다.

3. 이용 목적

회원 식별과 관리, 본인 확인, 거래와 입출금 처리, 부정 이용 및 자금세탁 방지, 고객 상담, 공지 전달, 서비스 개선

4. 보관 기간

회원 탈퇴 시 지체 없이 파기합니다. 다만 관련 법령에서 보관을 요구하는 거래 기록 등은 해당 기간 동안 보관한 뒤 파기합니다.

5. 제3자 제공

이용자가 동의했거나 법령에 따라 요청받은 경우를 제외하고 개인정보를 외부에 제공하지 않습니다.

6. 처리 위탁

본인 인증, 입출금 처리, 서버 운영 등 서비스 제공에 필요한 범위에서 업무를 위탁할 수 있으며, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하도록 관리·감독합니다.

7. 파기 방법

전자 파일은 복구할 수 없는 방법으로 삭제하고, 종이 문서는 분쇄하거나 소각합니다.

8. 이용자의 권리

이용자는 언제든지 자신의 개인정보 열람, 정정, 삭제, 처리 정지를 요청할 수 있으며, 회사는 지체 없이 조치합니다.

9. 안전성 확보 조치

개인정보 암호화, 접근 권한 최소화, 접속 기록 보관, 보안 프로그램 운영 등으로 개인정보를 보호합니다.

10. 쿠키와 브라우저 저장소

사이트는 언어 설정 등 이용 편의를 위해 브라우저 저장소를 사용하며, 시세 위젯 제공사(TradingView)가 자체 쿠키를 사용할 수 있습니다. 이용자는 브라우저 설정으로 이를 거부할 수 있습니다.

11. 문의처

개인정보 관련 문의는 고객센터 텔레그램(t.me/FXCIPI365)으로 해 주세요.

12. 시행일

이 방침은 2026년 11월 14일부터 적용됩니다.